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Evaluation et Suivi de la performance fournisseur

Le Besoin: Vous avez besoin de mesurer la performance de vos fournisseurs en temps réel et de façon continue en impliquant les collaborateurs avec les bons profils. Vous souhaitez mettre en place une politique de progrès opérationnelle et élaborer des plans de progrès conjoints.

La Solution: Vous élaborez des questionnaires pour un panel et des critères de performance préalablement définis. Vous ouvrez la consultation aux collaborateurs chargés des évaluations de performance. Vous partagez en temps réel les résultats et une synthèse comparative tout en favorisant une concertation entre les évaluateurs. Vous établissez des plans de progrès et planifiez des revues du plan.

Les Avantages: Vous suivez la performance de vos fournisseurs en reflétant la réalité du terrain. Vous identifiez des défaillances et anticipez des risques potentiels. Vous pouvez mettre en place une politique de progrès opérationnelle et cohérente des fournisseurs. Vous pouvez mettre à jour vos exigences contractuelles de façon argumentée.

Fonctionnalités

L’évaluation à posteriori réalisée à période régulière permet d’évaluer la performance effective du fournisseur durant la phase contractuelle et après la passation de la commande. Elle permet de vérifier les livrables du fournisseur et de mettre en place les plans correcteurs adaptés.

Vous concevez un projet d’évaluation de performance d'un panel défini avec des objectifs, des délais, et des KPI. Vous élaborez en équipe et de façon collaborative des questionnaires, des choix des critères, des configurations de règles de valorisation.

Vous définissez collectivement des objectifs et des indicateurs de mesure pertinents. Votre notation est homogène et les comparaisons sont périodiques et historisées. Vous partagez des graphes et des tableaux de bord et suivez leur évolution en temps réel.